BSNL saviem klientiem piedāvā daudz tiešsaistes pakalpojumu gandrīz visām prasībām. Daudzi no mums nezina, ko var darīt, izmantojot šos tiešsaistes pakalpojumus. Katru reizi nav nepieciešams doties uz klientu apkalpošanas centru, lai iegūtu tālāk norādītos BSNL pakalpojumus.

Būdams tiešsaistes klients, mēs vienmēr meklējam lietas, kas tiek veiktas mūsu pašu vietu ērtībām bez rindām un vaicājumiem.

No otras puses, BSNL bija mantojuma sistēmās un tagad pārsūtīja uzlaboto klientu atbalsta līmeņu komforta zonā lielākajā daļā piedāvāto pakalpojumu.

Šeit mēs redzēsim pieejamos BSNL tiešsaistes pakalpojumus un procedūras, kā izmantot šos pakalpojumus.

1. Platjoslas un fiksēto sakaru lietojumprogrammas:

Ja vēlaties pieteikties interneta pieslēgumam, izmantojot ADSL tehnoloģiju, ir pieejams portāls, lai palīdzētu reģistrēt savu pieteikumu, neapmeklējot klientu apkalpošanas centru - //udaan.bsnl.co.in.

Ievadiet savu adresi un kontaktinformāciju tur un BSNL tirdzniecības personāls drīz sazināsies ar jums.

2. Izsekojiet lietojumprogrammu:

Pieteikuma statusu var izsekot tiešsaistē, un jūs varat novērot procesu pārvietošanu no tā paša portāla. Papildus tam jūs saņemsiet periodiskus e-pasta ziņojumus un īsziņas par katru pieteikuma posmu.

Neaizmirstiet ievadīt savu mobilā tālruņa numuru un e-pastu. Apmeklējiet to pašu lapu, kurā esat pieteicies, un pārbaudiet statusu. //udaan.bsnl.co.in.

3. Pašapkalpošanās reģistrs:

Pēc savienojuma saņemšanas jūs varat reģistrēt savu kontu pašapkalpošanās portālā, lai iegūtu dažādas informācijas un pakalpojumus. Kad esat reģistrējies portālā, varat pārbaudīt informāciju par zvanu, platjoslas lietošanu, pieprasīt savienojuma maiņu utt.

Arī jūs varat redzēt rēķina detaļas un maksājumu vēsturi. Papildus tam varat mainīt platjoslas paroli no šejienes. Papildinformāciju skatiet šajā lapā.

4. Pārbaudiet fiksēto un platjoslas pakalpojumu izmantošanu:

Jūs varat pārbaudīt sava fiksētā tīkla un platjoslas ikmēneša lietošanu ar dažiem klikšķiem. Savas sauszemes līnijas un platjoslas lietošanas informāciju var izmantot pašapkalpošanās portāls pēc reizēm reģistrēšanās jebkurā laikā. Papildinformāciju skatiet šajā lapā.

5. Ziniet savus rēķinus tiešsaistē:

Jūs varat novērot rēķinus un lejupielādēt tos vai izdrukāt no tā, negaidot rēķina nosūtīšanu pa pastu.

Varat arī saņemt rēķinus, izmantojot SMS paziņojumu un e-pasta ziņojumu pēc reģistrēšanās vietnē //flash.bsnl.co.in.

6. Maksājiet rēķinus:

BSNL rēķinu apmaksa tagad ir bezmaksas un ērti tagad, izmantojot maksājumu portālu un interneta banku pakalpojumus.

Ja jums bija internetbankas konts / kredītkarte, tad varat apmaksāt rēķinus internetā no portāla //portal.bsnl.in, netuvojoties savākšanas centram. Jūs varat arī izmantot maksājumu lietotni Android un citām platformām.

7. Reģistrēt sūdzības:

Ja jums bija sūdzības par pakalpojumu vai rēķiniem vai jebkādām papildu funkcijām, varat pieteikties pašapkalpošanās portālā un ievietot sūdzību.

Turklāt varat izmantot arī SMS iespēju, lai reģistrētu savas sūdzības.

8. Tiešsaistes mobilo telefonu uzlāde / papildināšana:

BSNL ir viens no pirmajiem dalībniekiem starp tiem, kas nodrošina jūsu mobilā tālruņa papildināšanu un papildināšanu neatkarīgi no jūsu atrašanās vietas.

Lai turpinātu, dodieties uz //portal.bsnl.in un noklikšķiniet uz Priekšapmaksas mobilā uzlāde.